เพียงแค่กรอกหมายเลข Serial Number ระบบจะแสดงข้อมูลของสินค้าแบบละเอียด ทั้งวันที่ซื้อ วันที่สิ้นสุดระยะเวลาการรับประกัน รวมถึงช่องทางการซื้อด้วย
เพียงแค่ส่งเคลมมายัง HWinsure และหากสินค้ายังอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน จะได้รับการเปลี่ยนตัวใหม่ / รุ่นทดแทน หรือคืนเงินทันที
หลังจากที่ทางเราได้รับสินค้าเคลม เราจะจัดส่งสินค้าตัวใหม่ให้ลูกค้าทันทีภายใน 1-3 วัน (ในกรณีมีสินค้าในสต๊อก) หรือหากไม่มีสินค้า จะใช้เวลาการเคลมไม่เกิน 30 วันเท่านั้นครับ